Στο iStorm έχουμε τη γνώση, την εμπειρία και πάνω από όλα τη φιλική διάθεση, να σε βοηθήσουμε να ξεπεράσεις κάθε δυσκολία που αντιμετωπίζεις με τον υπολογιστή σου, το iPod, το iPhone ή τα αξεσουάρ και τις εφαρμογές σου. Το προσωπικό μας αποτελείται από ενθουσιώδεις χρήστες Mac, με πολλές γνώσεις γύρω από όλα τα προϊόντα Apple, με συνεχή κατάρτιση και πιστοποιήσεις από τα επίσημα εκπαιδευτικά κέντρα της Apple και είναι πάντα πρόθυμο να σε εξυπηρετήσει όπως μπορεί καλύτερα.
Οι Υπηρεσίες που προσφέρουμε καλύπτουν ένα μεγάλο εύρος αναγκών, δίνοντας αποτελεσματική λύση με άμεσο, γρήγορο και οικονομικό τρόπο σε ένα πλήθος θεμάτων. Παράλληλα, φροντίζουμε να τις εμπλουτίζουμε συστηματικά, ώστε να είμαστε πάντα αποτελεσματικοί και επίκαιροι.
Εάν αυτό που χρειάζεσαι δεν καλύπτεται από τις Υπηρεσίες μας στείλε μας ένα e-mail στο sales@istorm.gr, τηλεφώνησέ μας στο 211 999 7590 ή έλα στο Κατάστημά μας για να σε εξυπηρετήσουμε.
Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος MAC OS X
Εγκατάσταση στον Mac της πλέον πρόσφατης έκδοσης του λειτουργικού συστήματος Mac OS X.
Με την υπηρεσία αυτή επιτυγχάνεται η άμεση αναβάθμιση του συστήματος στην πλέον πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Mac OS X.
Για την υλοποίηση της υπηρεσίας κρίνεται απαραίτητη η προσκόμιση του υπολογιστή καθώς επίσης και του γνήσιου αντιγράφου του νέου λειτουργικού Mac Os X. Σημειώνεται ότι το λογισμικό είναι διαθέσιμο για αγορά από το κατάστημά μας.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 1 ώρα.
Αποκατάσταση προβλήματος στο λειτουργικό σύστημα
Επίλυση προβλημάτων τα οποία σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα Mac ΟS X.
Άμεση λύση σε προβλήματα που παρουσιάζει το λειτουργικό σύστημα Mac Os X , όπως αργή ανταπόκριση του λειτουργικού, μη δυνατή εκκίνηση του συστήματος από το δίσκο, κ.α.
Είναι απαραίτητη η προσκόμιση του υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα στο χώρο του καταστήματος. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εμφανίζεται κατά τη σύνδεση κάποιου περιφερειακού, είναι αναγκαία και η εισαγωγή της περιφερειακής συσκευής στο service.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 15 λεπτά έως 2 ώρες.
Εγκατάσταση windows σε Mac
Εγκατάσταση των Windows σε υπολογιστές Mac με επεξεργαστή Intel.
Δημιουργία ενός δεύτερου partition στον σκληρό δίσκο, ώστε ο υπολογιστής να είναι σε θέση να εκκινεί είτε σε περιβάλλον Μac OS X, είτε σε περιβάλλον Windows. Η διαδικασία αυτή εξασφαλίζει 100% συμβατότητα με τις παραθυρικές εφαρμογές.
Για την υλοποίηση της υπηρεσίας απαιτείται:
- Η προσκόμιση γνήσιου αντιγράφου του λειτουργικού Windows. Δεν είναι δυνατή η χρήση αντιγράφου που αποτελούσε συνοδευτικό λειτουργικό υπολογιστή PC. Στην περίπτωση λειτουργικού Windows XP είναι απαραίτητη η χρήση έκδοσης με service pack 2 και άνω.
- Η προσκόμιση του συνοδευτικού CD εγκατάστασης Leopard / Snow Leopard, το οποίο βρισκόταν στη συσκευασία του Mac.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 45 λεπτά – 1ώρα.
Εγκατάσταση εφαρμογών σε Μac
Εγκατάσταση εφαρμογής / εφαρμογών στον Mac.
Στο πλαίσιο της υπηρεσίας πραγματοποιείται εγκατάσταση της εφαρμογής / των εφαρμογών που επιθυμεί ο πελάτης στο σύστημά του και πραγματοποιούνται όλες οι απαιτούμενες ενημερώσεις του διαθέσιμου λογισμικού.
Για την υλοποίηση της υπηρεσίας, απαραίτητη η προσκόμιση του συστήματος καθώς και γνήσια αντίγραφα των εφαρμογών που θα εγκατασταθούν.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 30 λεπτά.
Backup ασφαλείας υπολογιστών Mac
Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος Mac Os X και των προσωπικών δεδομένων του χρήστη.
Χρήση του προγράμματος Time Machine για τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος Leopard/ Snow Leopard, καθώς και των δεδομένων του χρήστη. Το Time Machine αποθηκεύει αυτόματα ό,τι υπάρχει σε έναν υπολογιστή Mac, από φωτογραφίες, μουσική, βίντεο, έγγραφα, εφαρμογές μέχρι και τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος.
Για την υλοποίηση της Υπηρεσίας απαιτείται εισαγωγή του υπολογιστή στο Κατάστημα και προσκόμηση εξωτερικού σκληρού δίσκου. Η υπηρεσία προσφέρεται σε υπολογιστές Mac με λειτουργικό Leopard/Snow Leopard. Εκτιμώμενη Διάρκεια: Ποικίλει, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων. Για τη δημιουργία του αρχικού backup απαιτούνται περίπου 30 λεπτά.
Ρύθμιση e-mail σε υπολογιστή Mac
Ρύθμιση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Παραμετροποίηση όλων των ρυθμίσεων του Mac Mail ώστε να λαμβάνει ο χρήστης στον Mac του την ηλεκτρονική του αλληλογραφία. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη σωστή ρύθμιση είναι ο πελάτης να έχει προμηθευτεί από τον πάροχο Internet που χρησιμοποιεί το username καθώς και το password της σύνδεσης του. Κρίνεται επίσης αναγκαία η προσκόμιση του υπολογιστή διαμέσου του οποίου ο χρήστης θα λαμβάνει την ηλεκτρονική του αλληλογραφία.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 15 λεπτά.
Mεταφορά περιεχομένου από τα Windows στον Mac
Μεταφορά του περιεχομένου και των ρυθμίσεων από ένα PC σε ένα Mac.
Στο πλαίσιο της υπηρεσίας πραγματοποιείται μεταφορά των δεδομένων, των ρυθμίσεων και των λογαριασμών του χρήστη, από ένα PC σε έναν Mac. Απαραίτητη είναι η προσκόμιση στο service και των δύο υπολογιστών.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: Ποικίλει, ανάλογα με τον όγκο των δεδομένων που χρήζουν μεταφοράς.
Μεταφορά δεδομένων
Μεταφορά αρχείων από έναν υπολογιστή Mac σε έναν άλλο.
Στο πλαίσιο της υπηρεσίας πραγματοποιείται αντιγραφή του περιεχομένου που επιθυμεί ο χρήστης, όπως οι εφαρμογές, οι φάκελοι, τα αρχεία και οι σχετικές με αυτά ρυθμίσεις, η ώρα, η ημερομηνία, καθώς και οι ρυθμίσεις του διαδικτύου και των δικαιωμάτων μοιράσματος από τον έναν υπολογιστή στον άλλο. Η υπηρεσία βρίσκει ιδανική εφαρμογή σε περιπτώσεις μεταφοράς σε σύστημα με νεώτερο λειτουργικό σύστημα, όταν ο χρήστης επιθυμεί να έχει στη διάθεσή του όλα τα παλαιά δεδομένα και να διατηρήσει τις παλαιές ρυθμίσεις του.
Για την υλοποίηση της υπηρεσίας απαιτείται:
- Η προσκόμιση των 2 συστημάτων Μac.
- Ο ακριβής καθορισμός του περιεχομένου που θα μεταφερθεί.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 30 λεπτά - 2 ώρες, ανάλογα με τον όγκο δεδομένων μεταφοράς.
Ενοικίαση Mac
Ενοικίαση υπολογιστή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Στο iStorm παρέχεται η δυνατότητα ενοικίασης ενός υπολογιστή για συγκεκριμένο, προσυμφωνημένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τους όρους ενοικίασης που έχουν οριστεί από το κατάστημα. Περισσότερα
iPod/iPad/iPhone Restore
Αποκατάσταση της λειτουργίας ενός iPod/iPad/iPhone.
Επανεγκατάσταση του λειτουργικού (firmware) ενός iPod/iPad/iPhone και επαναφορά των εργαστηριακών του ρυθμίσεων.
Για την υλοποίηση της υπηρεσίας κρίνεται απαραίτητη η προσκόμιση όλης της συσκευασίας του προϊόντος, (συσκευή iPod/iPad/iPhone, καλώδιο, ακουστικά για το iPod) προκειμένου να επιβεβαιωθεί η επίλυση του προβλήματος μετά τη διαδικασία restore.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: 10- 20 λεπτά.
Μεταφορά βιβλιοθήκης iTunes
Μεταφορά της βιβλιοθήκης του χρήστη από το iTunes σε εξωτερικό σκληρό δίσκο.
Κρίνεται απαραίτητη η προσκόμιση του υπολογιστή μαζί με τον εξωτερικό σκληρό δίσκο, ώστε να γίνει η μεταφορά δεδομένων.
Εκτιμώμενη Διάρκεια: Ποικίλει, ανάλογα με το μέγεθος της βιβλιοθήκης του iTunes αλλά και της συνδεσμολογίας του σκληρού δίσκου (usb ή firewire). Η διαδικασία μπορεί να είναι αρκετά χρονοβόρα.
