iPlus - iStorm

Το iPlus είναι ένα πακέτο 12μηνης ασφάλισης για iPhone, iPad και Apple Watch που σου παρέχει κάλυψη για ζημιές και δυνατότητα επισκευής ή αντικατάστασης της συσκευής σου μέσω της iStorm σε συνεργασία με την Generali Hellas.

Το iPlus ισχύει για συσκευές iPhone, iPad και Apple Watch. Η κάλυψη αφορά αποκλειστικά τη συσκευή (δηλαδή τον σειριακό αριθμό) που αναγράφεται στο συμβόλαιο και στο παραστατικό αγοράς.

Καλύπτει επισκευή της συσκευής όταν αυτό είναι εφικτό, ή αντικατάστασή της με την προβλεπόμενη απαλλαγή, σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος. Η κάλυψη αφορά αυστηρά ένα (1) ζημιογόνο γεγονός κατά τη διάρκεια του συμβολαίου.

Είναι κάθε περιστατικό ζημιάς που καλύπτεται από το πρόγραμμα, όπως ορίζεται στους όρους ασφάλισης. 

Το iPlus καλύπτει αυστηρά ένα (1) ζημιογόνο γεγονός. 

Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζεις ότι με το που κάνεις χρήση της ασφάλειας (για επισκευή ή αντικατάσταση), το συμβόλαιο παύει αυτόματα να ισχύει και δεν υπάρχει δυνατότητα νέας ασφάλισης ή ανανέωσης για τη συσκευή.

Μπορείς να αποκτήσεις το iPlus ταυτόχρονα με την αγορά της νέας σου συσκευής, ή και σε δεύτερο χρόνο, έως 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς της (εφόσον προηγηθεί τεχνικός έλεγχος). 

Αν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες, η συσκευή θεωρείται πλέον "μεταχειρισμένη". Σε αυτή την περίπτωση, μπορείς και πάλι να την ασφαλίσεις μέσω του ειδικού ετήσιου προγράμματος για μεταχειρισμένες συσκευές, κατόπιν τεχνικού ελέγχου.

Αν το iPlus αποκτηθεί την ίδια ακριβώς στιγμή που αγοράζεις τη συσκευή σου, δεν απαιτείται κανένας έλεγχος. 

Στην περίπτωση, όμως, που αποφασίσεις να το προσθέσεις αργότερα (μέσα στο επιτρεπόμενο διάστημα των 90 ημερών), είναι απαραίτητο να διεξαχθεί πρώτα τεχνικός έλεγχος της συσκευής, προκειμένου αυτή να ασφαλιστεί.

Η ασφάλιση μπορεί να επεκταθεί για 2 επιπλέον έτη, αποκλειστικά όμως με ετήσιες ανανεώσεις. 

Πριν από τη λήξη κάθε 12μηνου συμβολαίου, απαιτείται τεχνικός έλεγχος της συσκευής στο κατάστημα, προκειμένου να γίνει η ανανέωση για τον επόμενο 1 χρόνο.

Κάθε ετήσια ανανέωση προϋποθέτει τεχνικό έλεγχο της συσκευής από την iStorm, ώστε να διασφαλίζεται ότι πληροί τις προϋποθέσεις κάλυψης με βάση τους όρους του προγράμματος.

Αν δεν πραγματοποιηθεί ανανέωση, η κάλυψη του iPlus λήγει με τη λήξη της ετήσιας περιόδου και η συσκευή δεν καλύπτεται πλέον από το πρόγραμμα.

Η ασφάλιση μεταχειρισμένων συσκευών είναι διαθέσιμη για 1 έτος και αφορά αποκλειστικά iPhone και iPad (εξαιρούνται όλα τα Apple Watch).

Ως μεταχειρισμένη θεωρείται κάθε συσκευή που:

• έχει αγοραστεί εκτός iStorm, εφόσον υποστηρίζεται επίσημα για service στην Ελλάδα.
• έχει αγοραστεί από την iStorm και έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς της.

Για την ενεργοποίηση του iPlus απαιτείται προηγουμένως τεχνικός έλεγχος της συσκευής, σύμφωνα με τις διαδικασίες της iStorm.

Η ασφάλιση για μεταχειρισμένες συσκευές ισχύει αυστηρά για ένα (1) έτος και δεν περιλαμβάνει τη δυνατότητα πρόσθετης επέκτασης ή ανανέωσης.

Για την ενεργοποίηση του iPlus απαιτείται προηγουμένως τεχνικός έλεγχος της συσκευής, σύμφωνα με τις διαδικασίες της iStorm.

Θα χρειαστεί να έχεις μαζί σου:

• το πιστοποιητικό ασφάλισης
• το παραστατικό αγοράς της συσκευής
• το παραστατικό αγοράς του iPlus

Αν δεν έχεις διαθέσιμο το πιστοποιητικό ασφάλισης, μπορείς να το ζητήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας iStorm, επιλέγοντας «Γενικά» και στη συνέχεια «Παραστατικά και βεβαιώσεις».

Σύμφωνα με την υπάρχουσα διαδικασία, για αγορές υπηρεσιών όπως το iPlus εκδίδεται λογιστικό σημείωμα αντί για τιμολόγιο.

Για να λάβεις το πιστοποιητικό ασφάλισης iPlus, υπόβαλε το αίτημά σου μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας iStorm. Επίλεξε την κατηγορία «Γενικά», στη συνέχεια «Παραστατικά και βεβαιώσεις» και συμπλήρωσε στο μήνυμά σου τον σειριακό αριθμό της συσκευής. Για λόγους ασφάλειας και ταυτοποίησης, το αίτημα θα πρέπει να αποσταλεί από τον κάτοχο του ασφαλιστηρίου ή από νόμιμο εκπρόσωπο.